مديرة الشركة الجهوية SRM.TTA مدعوة للنظر في اختلالات مفترضة بفرع القصر الكبير .
كرونو نيوز/ القصر الكبير.
فاجأت الشركة الجهوية متعددة الخدمات طنجة تطوان الحسيمة فرع القصر الكبير، بعض المواطنين بارتفاع مهول و مفاجئ في فاتورة الاستهلاك عن شهر ماي من السنة الجارية. و هو ما عبرت عنه الجهات المستهلكة التي شملها هذا الارتفاع خارج نطاق الاستهلاك الشهري المعتاد من هذه المادة.
لكن عند محاولة منهم للاستفسار حول دواع هذا الارتفاع، قوبلوا برد يحثهم على الأداء قبل النظر في شكاياتهم.
إلى جانب هذا سبق لإدارة الشركة الجهوية متعددة الخدمات طنجة تطوان الحسيمة فرع القصر الكبير، أن أبلغت بعض المواطنين بإشعارات تحثهم من خلالها على أداء مستحقات الاستهلاك عن الأشهر الأخيرة من السنة الماضية، و هي أشهر مؤداة الواجب من قبل المواطنين الذين باتوا مهددين بنزع العدادات عن منازلهم وفق ما تعنيه هذه الإشعارات حال ما لم تتم الاستجابة لمطالب الشركة عموما.
هذا الملف و غيره من الملفات ذات الصلة بفواثير الاستهلاك المرتفعة الثمن في وجه المواطنين و الإشعارات المرفوعة للمواطنين على خلفية عدم الأداء لأشهر مؤداة و عدم الاستماع للمواطنين لمعالجة شكاياتهم حال التبليغ عنها، أمور تتطلب من المديرة الجهوية بصفتها المسؤولة الأولى عن القطاع بالنزول إلى فرع الشركة بالقصر الكبير للبحث فيما اعتبرته أطراف عدة ب ” اختلالات مفترضة تسود تدبير فرع الشركة بالقصر الكبير”.
